How to contact your customers Πώς να επικοινωνήσετε με τους πελάτες σας

To see a list of all the people that have purchased your products go to Orders / Customers. There you can see a list with the names of all the buyers of your products, the total amount of money you have received from each one and the last time they signed in. If you want to contact a specific customer, just click on the name. Seller Central will make sure that he/she receives your message. Για να δείτε μια λίστα με όλα τα άτομα που έχουν αγοράσει τα προϊόντα σας, πηγαίνετε στις Παραγγελίες / Πελάτες. Εκεί μπορείτε να δείτε μια λίστα με τα ονόματα όλων των αγοραστών των προϊόντων σας, το συνολικό ποσό των χρημάτων που έχετε λάβει από κάθε ένα και την τελευταία φορά που συνδέθηκε. Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με ένα συγκεκριμένο πελάτη, απλώς κάντε κλικ στο όνομα. Το Κέντρο Πωλητών θα βεβαιώσει ότι αυτός/αυτή θα λάβει το μήνυμά σας.

Messages Μηνύματα

Seller Central is a great messaging application. Go to Advanced Tools / Messages to see all the messages that were sent to you by your customers. To open a message click on the name of the sender. At the Message Page you will see the body and other information about the message. We think that a Customer Relations Software(CRM) inside Seller Central streamlines and simplifies your operations mainly because all your data are already there. Το Κέντρο Πωλητών είναι μια σπουδαία εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Πηγαίνετε στο Εξελιγμένα Εργαλεία / Μηνύματα για να δείτε όλα τα μηνύματα που εστάλησαν σε σας από τους πελάτες σας. Για να ανοίξετε ένα μήνυμα κάντε κλικ στο όνομα του αποστολέα. Στη Σελίδα Μήνυμα θα δείτε το σώμα και άλλες πληροφορίες σχετικά με το μήνυμα. Πιστεύουμε ότι ένα Λογισμικό Εξυπηρέτησης Πελατών(CRM) μέσα στο Κέντρο Πωλητών εκσυγχρονίζει και απλουστεύει τις εργασίες σας, κυρίως επειδή όλα τα δεδομένα σας είναι ήδη εκεί.

Unread messages appear in bold letters. To set a message as read, check on the box Message is read at the Message Page and then click on the Save Changes button. Μη αναγνωσμένα μηνύματα εμφανίζονται με έντονα γράμματα. Για να ορίσετε ένα μήνυμα ως αναγνωσμένο, τσεκάρετε το κουτί Μήνυμα έχει διαβαστεί στη Σελίδα Μηνύματος και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση Αλλαγών.